Política de Privacidad

Aviso de Privacidad
Última actualización: [13/01/2025]

En Cinema Bites, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a garantizar que la información personal que nos proporcionas se maneje de manera responsable. Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando interactúas con nuestro sitio web Cinemabites.mx (en adelante, “el Sitio”) y con nuestros servicios de experiencias inmersivas que combinan lo audiovisual con lo gastronómico.

1. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal cuando interactúas con el Sitio, ya sea para registrarte, realizar una compra, suscribirte a nuestro boletín informativo o contactarnos. La información que podemos recopilar incluye, pero no se limita a:

  • Datos de identificación personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación.
  • Datos de pago: información de tarjeta de crédito, información de facturación y pagos relacionados con nuestras experiencias.
  • Datos de navegación: información sobre cómo accedes y navegas por el Sitio, incluyendo tu dirección IP, tipo de dispositivo, y actividad en el sitio (a través de cookies y tecnologías similares).
  • Datos de preferencias: preferencias relacionadas con nuestros servicios, como la selección de experiencias, productos, o servicios específicos.

2. Finalidad del Tratamiento de tus Datos
Los datos personales que recopilamos se utilizarán para las siguientes finalidades:

  • Proveer nuestros servicios: para ofrecerte una experiencia inmersiva personalizada, desde la reserva hasta el disfrute de nuestros servicios audiovisuales y gastronómicos.
  • Mejorar el servicio: para entender mejor tus necesidades y mejorar la calidad de nuestras experiencias.
  • Marketing y promociones: para enviarte información sobre nuestras ofertas, eventos, novedades y promociones que puedan ser de tu interés. Puedes optar por no recibir comunicaciones promocionales en cualquier momento.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: para cumplir con las leyes aplicables, regulaciones y normativas.

3. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en el Sitio, analizar el tráfico web y personalizar los contenidos. Puedes gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Si decides desactivar las cookies, es posible que algunas funcionalidades del Sitio no estén disponibles.

4. Compartir Información
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a operar el Sitio y procesar pagos, enviar comunicaciones o proporcionar otras funcionalidades necesarias. Estos proveedores están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos.
  • Cumplimiento de la ley: si es requerido por una autoridad judicial o administrativa, o si es necesario para cumplir con obligaciones legales o proteger derechos fundamentales.

5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.

6. Derechos del Usuario
Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar o oponerte al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los medios proporcionados a continuación. También puedes solicitar la limitación del tratamiento o la portabilidad de tus datos, en caso de ser aplicable.

7. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisar este Aviso de Privacidad periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación.

8. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre este Aviso de Privacidad, o deseas ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, por favor contáctanos a:

  • Correo electrónico: [informacion@cinemabites.mx]
  • Teléfono: [+525554352402]

Agradecemos tu confianza y te aseguramos que tu privacidad es muy importante para nosotros.